青鳥(niǎo)報(bào)修云使用流程:微信小程序掃碼報(bào)修
1、適用對(duì)象:科大高新全體師生
2、報(bào)修人員掃描指定二維碼,進(jìn)入小程序
3、填寫相關(guān)信息和報(bào)修訴求
4、提交報(bào)修申請(qǐng)
5、保修內(nèi)容:學(xué)生宿舍(網(wǎng)絡(luò)、門、窗、床、桌、電路、水務(wù))
具體操作
掃描青鳥(niǎo)云“單位故障報(bào)修碼”
跳轉(zhuǎn)至信息填報(bào)頁(yè)面
相關(guān)信息填寫完畢后點(diǎn)擊確認(rèn)提交
提交成功后可以在小程序內(nèi)查看進(jìn)度
在“報(bào)修進(jìn)度”中可以查看具體的工單信息和報(bào)修進(jìn)度
在工單進(jìn)行時(shí)隨時(shí)會(huì)有工作人員與您聯(lián)系,注意保持電話的通暢。
工作人員維修完成后,會(huì)在其方手機(jī)上點(diǎn)擊完成維修,隨后會(huì)在您的系統(tǒng)中顯示“待確認(rèn)”
您確認(rèn)維修工作如實(shí)完成后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”,即完成維修。